Rattaché(e) au Directeur Administratif et Financier, votre mission principale est de concilier performance commerciale et sécurité financière, en garantissant la maîtrise du risque client et l’optimisation des encaissements.
Véritable relais de la direction, vous pilotez l’ensemble du poste clients et encadrez en transversal une équipe de 4 collaborateurs dédiés au recouvrement et à la relation comptable clients.
Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes commerciales, comptables et juridiques. A ce titre, vos missions sont les suivantes :
– Évaluer en profondeur la solidité financière des partenaires commerciaux et orienter la définition d’une politique crédit structurante, en cohérence avec les enjeux de croissance et de maîtrise des risques.
– Assurer une surveillance proactive des encours, des limites de crédit afin de sécuriser durablement le chiffre d’affaires.
– Piloter la stratégie de recouvrement, renforcer la performance d’encaissement et instaurer une gestion maîtrisée des retards de paiement.
– Élaborer et fiabiliser les reportings clés (encours, comportements de paiement, indicateurs de performance), afin de fournir une vision claire et actionnable à la direction.
– Développer et améliorer en continu les outils, processus et systèmes du poste clients, et contribuer activement aux projets SI pour renforcer l’efficacité opérationnelle et la qualité des données.
