Directement rattaché(e) au responsable applicatif, vous avez pour mission de faciliter le quotidien des utilisateurs et des métiers de l’entreprise à travers l’utilisation de l’ERP SAP et plus spécifiquement des modules MM et PP.

Dans ce cadre, vos responsabilités seront les suivantes :

–        Interlocuteur privilégié des utilisateurs SAP, recueillir et définir les besoins fonctionnels des métiers de l’entreprise pour les traduire en flux et en fonctionnalité SAP,

–        Assurer l’étude de faisabilité des fonctions à incrémenter dans SAP,

–        Assurer le pilotage de la mise en place des fonctions identifiées,

–        Assurer l’amélioration continue des process, des flux et des fonctions SAP sur les modules MM et PP,

–        Participer au projet de migration vers la dernière version SAP à moyen terme,

–        Assurer une force de proposition proactive pour rendre l’outil informatique toujours plus efficace au service des métiers de l’entreprise.

En tant que Head of Sales France H/F, vous jouerez un rôle stratégique dans la croissance de l’entreprise. Votre objectif principal sera d’assurer le développement commercial, en ciblant spécifiquement des clients majeurs. Voici vos principales responsabilités :

– Développement stratégique des ventes : Élaborer et mettre en œuvre une stratégie commerciale ciblant les grands comptes (CAC 40) avec des plans d’action spécifiques pour chaque client. Vous devrez également identifier les opportunités de marché et anticiper les besoins des grandes entreprises dans des secteurs comme la logistique, l’industrie, ou la distribution.

– Gestion des relations avec les grands comptes : Établir et entretenir des relations de confiance avec les décideurs clés (DRH, Directeurs achats ou financiers, etc.). Négocier des contrats cadres de longue durée avec des enjeux financiers importants, tout en veillant à une satisfaction client optimale pour garantir la fidélisation et l’expansion des contrats.

– Management et coordination d’équipe : Diriger une équipe de Business Developers, en veillant à l’atteinte de leurs objectifs commerciaux. À terme, vous développerez l’équipe pour une couverture optimale des différentes verticales.

– Négociation et gestion d’offres complexes : Préparer et négocier les réponses à appels d’offres pour des projets d’envergure, en tenant compte des spécificités techniques et des attentes des grands comptes.

– Pilotage de la performance commerciale : Suivre les KPIs (chiffre d’affaires, marges, nouveaux clients, taux de renouvellement des contrats) et préparer des reportings réguliers à destination de la direction, en mettant l’accent sur les actions correctives nécessaires.

– Analyse concurrentielle : Suivre les évolutions du marché et les actions des concurrents. Vous devrez ajuster la stratégie de vente en fonction des nouvelles tendances et réglementations dans le secteur.

– Représentation externe : Participer activement à des conférences, salons et autres événements professionnels afin d’accroître la notoriété de l’entreprise auprès des décideurs et d’asseoir une présence dans les réseaux influents.