Dans le cadre d’un départ à la retraite la venir, la société souhaite renforcer son équipe commerciale en recrutant son Technico-commercial pour son agence de distribution située à Saintes. Votre périmètre géographique se situe à l’Est de l’agence de Saintes, en direction de Cognac/Angoulême.

Au quotidien, vos principales responsabilités seront les suivantes :

– Fidéliser un portefeuille clients et prospecter de nouveaux clients potentiels afin de solidifier un portefeuille de professionnels du bâtiment : entreprises générales, constructeurs, artisans évoluant dans le second œuvre (menuiseries, charpentier, agenceurs, plaquistes…),

– Développer le chiffre d’affaires tout en veillant aux marges,

– Fidéliser votre portefeuille clients en étant force de propositions sur leurs problématiques et en assurant la promotion des nouveaux produits,

– Construire une véritable relation de confiance et de partenariat avec vos clients et vos prospects dans le but d’asseoir votre portefeuille sur la durée,

– Travailler de concert avec votre commercial sédentaire dédié en vous appuyant sur sa technicité.

Rattaché au Directeur général, votre mission sera de concevoir, structurer et piloter l’ensemble de l’offre produits et services, en cohérence avec la stratégie commerciale, le positionnement de marque et les attentes évolutives des clients. Vos responsabilités principales seront les suivantes :

  1. Animer et faire monter en compétences votre équipe composée dix personnes : Chefs de Produit, Gestionnaires produit, Acheteurs et Marketing produit.

  2. Apporter une vision stratégique et long terme sur les différentes catégories produit (roadmap 3-5 ans) et traduire cette vision en objectifs opérationnels pour l’équipe.

  3. Détecter les opportunités marchés et initier de nouvelles gammes et innovations en lien avec les tendances de la mobilité et des consommateurs.

  4. Donner une cohérence marketing à l’offre en traduisant la stratégie en image de marque claire et différenciante.

  5. Superviser la conception et la sélection de l’offre produit (planning produit, cahier des charges, appels d’offres, déploiement commercial…) en cohérence avec les attentes des clients.

  6. Travailler en partenariat avec les fournisseurs et les parties prenantes de l’écosystème pour garantir une offre pertinente, tant en termes de prix, de qualité que de disponibilité.

  7. Assurer une veille constante sur le marché, les acteurs, les prix, les innovations et les enjeux RSE afin d’alimenter l’innovation et renforcer l’offre.

  8. Piloter la performance de l’offre : suivi budgétaire, analyse des indicateurs de performance et détermination des actions correctives ou d’optimisation.

Dans le cadre du développement constant de son activité, notre client souhaite renforcer son équipe informatique en recrutant un : CHEF DE PROJET INFORMATIQUE H/F.

Vos responsabilités sont les suivantes :

·          Assurer un support IT auprès des filiales qui le nécessitent,

·          Analyser les besoins métier des filiales et les écarts avec l’organisation SI existante pour proposer des voies d’évolutions des SI,

·          Assurer le pilotage des projets (ERP, Office 365, GED, dématérialisation des factures, statistiques BI, EDI, CRM…) en adéquation avec les attentes de filiales,

·          Garantir le respect des délais, des budgets et la qualité des projets,

·          S’assurer au quotidien de la satisfaction des utilisateurs et du maintien en conditions opérationnelles,

·          Accompagner le changement et mesurer la performance du SI.

Au quotidien, vos principales responsabilités consistent assurer le suivi et le développement d’une clientèle professionnelle d’artisans et d’entreprises du bâtiment.

A ce titre, vos missions sont les suivantes :

–        Prendre en charge un portefeuille clients d’ores et déjà bien établi et assurer sa fidélisation en étant force de propositions auprès de ses clients et en assurant la promotion des nouveaux produits,

–        Développer le portefeuille clients et prospecter de nouveaux clients potentiels afin de solidifier un portefeuille de professionnels du bâtiment : entreprises générales, artisans évoluant dans le second œuvre (menuiseries, charpentier, agenceurs, plaquistes…)

–        Développer le chiffre d’affaires tout en veillant aux marges,

–        Construire une véritable relation de confiance et de partenariat avec vos clients et vos prospects dans le but d’asseoir votre portefeuille sur la durée,

–        Travailler de concert avec votre commercial sédentaire dédié en vous appuyant sur sa technicité.

 A ce titre, votre mission principale consiste à assurer la gestion quotidienne de la coopérative et accompagner le développement de celle-ci. Plus précisément, les missions sont les suivantes :

·        Piloter la gestion globale et la rentabilité de la coopérative : suivi financier, contrôle des coûts, respect des objectifs budgétaires. Suivre les indicateurs clés et garantir le bon respect et l’atteinte des objectifs collectifs.

·        Définir et mettre en œuvre la stratégie de développement en concertation avec le Conseil d’Administration et les adhérents en adaptant les moyens structurels et humains nécessaires au développement de la coopérative.

·        Superviser l’organisation logistique, adapter les flux et ressources afin de permettre l’expansion géographique et les attentes des adhérents.

·        Recruter et fédérer de nouveaux coopérateurs, développer le réseau sur le territoire assigné.

·        Animer la vie coopérative et fédérer autour de ce projet porteur de sens : impliquer les adhérents, piloter les projets validés par le Conseil d’Administration.

·        Manager les équipes constituées d’une douzaine de salariés : recruter, former, accompagner le développement et la montée en compétences.

·        Optimiser le fonctionnement interne et la qualité des prestations au service des adhérents.

·        Assurer la communication en interne et en externe : être référent de la communication des actions menées par la coopérative en externe comme en interne, Fluidifier l’information et en assurer la transparence dans le respect des valeurs de la coopérative.

A ce titre, vos missions s’articulent autour des axes principaux suivants :

– Être un véritable soutien technique et conseil auprès des professionnels dans le choix des produits.

– Prendre en charge la gestion des commandes et des devis demandés par les artisans.

– Gérer des approvisionnements et s’assurer de la bonne gestion des stocks de votre activité.

– Participer à l’élaboration de la tarification et des actions commerciales.

– Prendre en charge et gérer les litiges et réclamations afin de trouver des solutions dans une démarche « gagnant-gagnant ».